Misurare non è la soluzione a tutto

Misurare non è la soluzione a tutto

Si è consolidata l’idea che l’efficienza coincida con la riduzione dell’incertezza. Si organizza il lavoro affinché ogni attività sia prevedibile. È un modello che ha il suo fondamento nella necessità di garantire coerenza, di ridurre gli errori, di evitare sprechi....
L’intelligenza del noi

L’intelligenza del noi

C’è una forma di intelligenza che non appartiene a nessuno in particolare, ma che si genera nella relazione tra i membri di un gruppo quando le condizioni sono favorevoli: la potremmo definire un’abilità propria dei gruppi, emergente, che nessuno possiede da solo e...